Caso de éxito · Agroindustria y exportación

Un asistente de IA conectado a todos los sistemas de la empresa, con seguridad y control

Conectamos la plataforma de BI, las bases de datos y el ERP de un grupo agroindustrial a un asistente de inteligencia artificial, con permisos por usuario y monitoreo central.

3sistemas clave conectados a la IA
1torre de control para monitorear conectores
Por usuariopermisos de acceso a cada sistema

El reto

La información del grupo estaba repartida entre una plataforma de inteligencia de negocios, varias bases de datos y el ERP. Para responder una pregunta de negocio alguien tenía que entrar a cada sistema, exportar y cruzar datos a mano. Además, la herramienta de IA que querían usar no traía control de permisos por usuario para acceder a sistemas internos.

La solución

Desarrollamos conectores para que el asistente de IA pudiera consultar la plataforma de BI y las bases de datos, y leer, registrar y personalizar información en el ERP. Construimos una capa de seguridad propia para que cada usuario interno solo accediera a lo que le corresponde, una torre de control que monitorea el estado de los conectores y el uso del servidor, y un proceso formal para que las áreas soliciten nuevos conectores. Más sobre este servicio en desarrollo de software a la medida.

El resultado

Hoy los equipos consultan y actualizan información de distintos sistemas desde una sola conversación con la IA, con accesos controlados y visibilidad de cómo se usa cada conector. Nuevas necesidades entran por un proceso ordenado en lugar de pedidos sueltos.

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